GARANTI

5 års totalgaranti
– så du kan slappe af

Når du køber en Fujitsu varmepumpe, køber du et gennemtestet kvalitetsprodukt med 5 års totalgaranti. Og når vi siger totalgaranti, så mener vi det bogstaveligt, når du handler som privatperson.

Intet krav om serviceeftersyn

Fujitsu anlæg er robuste og yderst pålidelige. Derfor stiller vi ikke krav om serviceeftersyn i garantiperioden, for at beholde garantien. Dog kræver den gældende lovgivning et årligt professionelt service, hvis anlægget indeholder mere end 1 kg kølemiddel. Spørg din forhandler, hvis du er i tvivl.

Intet krav om serviceeftersyn

Fujitsu anlæg er robuste og yderst pålidelige. Derfor stiller vi ikke krav om serviceeftersyn i garantiperioden, for at beholde garantien. Dog kræver den gældende lovgivning et årligt professionelt service, hvis anlægget indeholder mere end 1 kg kølemiddel. Spørg din forhandler, hvis du er i tvivl.

Hold din varmepumpe ren

Det eneste, der kræves i gengæld for de 5 års totalgaranti, er at udedelen holdes ren for blade og skidt, og indedelen for støv. Det holder nemlig både din varmepumpe og din energiregning i topform. Din forhandler kan udføre arbejdet på professionel vis, hvis du ikke selv har kompetencer til at udføre det.
Her kan du læse om, hvordan du renholder din varmepumpe i hverdagen.

Hold din varmepumpe ren


Det eneste, der kræves i gengæld for de 5 års totalgaranti, er at udedelen holdes ren for blade og skidt, og indedelen for støv. Det holder nemlig både din varmepumpe og din energiregning i topform. Din forhandler kan udføre arbejdet på professionel vis, hvis du ikke selv har kompetencer til at udføre det.
Her kan du læse om, hvordan du renholder din varmepumpe i hverdagen.

Husk indmelding af varmepumpe

For at holde dig risiko- og bekymringsfri med 5 års totalgaranti, skal du indmelde din nye varmepumpe i vores garantisystem. Det gør du via den blanket, som du får udleveret af din forhandler.
Hvis anlægget ikke indmeldes, gælder alene Købeloven.

Garantien er under forudsætning af, at anlægget er korrekt monteret og ikke udsættes for anden brug end det, det er beregnet til.

Husk indmelding af varmepumpe

For at holde dig risiko- og bekymringsfri med 5 års totalgaranti, skal du indmelde din nye varmepumpe i vores garantisystem. Det gør du via den blanket, som du får udleveret af din forhandler.
Hvis anlægget ikke indmeldes, gælder alene Købeloven.

Garantien er under forudsætning af, at anlægget er korrekt monteret og ikke udsættes for anden brug end det, det er beregnet til.

Garantien

Garantien

Hvad skal jeg foretage mig for at opnå 5 års garanti?

Sammen med varmepumpen leverer vi et garantihæfte. Det er et rødt hæfte påtrykt ”Garantihæfte” på forsiden. I dette hæfte finder du en registreringsblanket.

Det er meget vigtigt, at du sammen med din forhandler/installatør udfylder denne blanket og får registreret din varmepumpe.

Indsend den til:

Klimalux A/S, Bodøvej 2, 5700 Svendborg – senest 14 dage efter installation.

Alternativt kan du scanne den ind på din computer og sende den til
info@klimalux.dk

og skrive ”Registreringsblanket” i emnefeltet.

Vi fremsender herefter en kvittering til den på blanketten påførte mail- eller postadresse. Til gavn for dig kan vi dermed registrere installationsdatoen i vores system, så dine 5 års totalgaranti først træder i kraft, når varmepumpen rent faktisk er installeret i dit hjem.

Hvad indebærer 5 års totalgaranti på Fujitsu varmepumper?

At du holdes bekymringsfri. Garantien omfatter udskiftning af reservedele i forbindelse med en garantisag. Det er din forhandler der forestår udbedring af garantiarbejdet, så her skal du henvende dig for udbedring.

Er der tilfælde hvor jeg ikke har 5 års totalgaranti på min varmepumpe?

Den 5-års totalgaranti gælder kun på varmepumper, som er kommet til Danmark gennem den officielle danske importør, Klimalux A/S. I disse varmepumper medfølger et servicehæfte, hvormed kan opnås 5-års totalgaranti.

For god ordens skyld skal nævnes, at på Fujitsu Professionel produkter ydes ikke 5-års totalgaranti.

Er det alle varmepumper, som har 5 års garanti?

Nedenfor er en liste med de produkter som er omfattet af garantien:

Luft-luft varmepumper

  • Prestige
  • Style
  • Style Plus
  • Holiday
  • Harmony
  • Sirius
  • Sky
  • Talent
  • Talent Plus

Luft-vand varmepumper

  • V55
  • V65
  • V85
  • V105
  • G55
  • G65
  • G85
  • G105

Der er nogle få undtagelser på vores 5 års totalgaranti, bl.a. er Fujitsu Professional produkter ikke omfattet.

*På de ikke nævnte modeller er der 2 års reklamationsret. 

Kan jeg registrere mit Fujitsu-produkt og få 5 års garanti, hvis jeg har købt anlægget i udlandet?

For at få 5 års garanti skal du have købt anlægget igennem én af vores danske forhandlere og installatører.

Hvad sker der, hvis min forhandler ikke eksisterer længere?
Der er selvfølgelig stadig garanti, hvis vedkommende mod forventning skulle have lukket sin forretning eller er gået konkurs. Henvend dig direkte til Klimalux, så vil vi arrangere garantiarbejdet bliver udført.